Успех АЗС зависит от уровня прозрачности бизнес-процессов

Теперь давайте детальнее обсудим, в каком формате лучше всего стартовать, и какой тип топлива вы будете реализовывать на заправочной станции. Первая классификация таких объектов осуществляется по форме запуска. Тут как писалось выше, есть два варианта: Это подразумевает под собой создание своего бренда практически с нуля. В таком формате вам нужно будет решать абсолютно все вопросы, например о выборе участка, поиска поставщиков, фирменном стиле, выборе оборудования, поиске персонала, дополнительных услугах и прочего. У этого формата есть один, но весомый минус — это доверие клиента. Все-таки водители привыкли заправлять свои авто в проверенных поставщиков, а именно на АЗС известных марок, и вам, чтобы получить доверие клиентов нужно будет потратить много сил, денег и нервов, чтобы вашей мини АЗС начали доверять в вашем городе.

«Достаточный уровень дискомфорта»

За тысячи лет эта снасть снискала себе славу непревзойденной. Ее виртуальные возможности востребованы в различных отраслях экономики, а сетевой маркетинг прочно закрепился в бизнес-процессах. Но конкуренция подталкивает к новаторству даже эту идеальную технологию. В погоне за клиентом Игорь Важинский обратил внимание на удачные кейсы.

Украинский рынок розничной продажи топлива – это более полусотни И хочется, и колется: Украинцы боятся открывать свой бизнес.

ИА Кибербезопасность — одна из основных угроз современности. С вопросами безопасности в Сети сталкиваются и обычные люди, и крупнейшие корпорацию. Эту тему осуждали профессионалы во Владивостоке: Впрочем, пока лучшие умы обсуждают теорию, один из кейсов был решен на практике. Для обмана клиентов использовались хакерские технологии: Благодаря постоянному тщательному контролю качества на всех АЗС ННК, служба экономической безопасности"ННК-Хабаровскнефтепродукта" быстро вычислила и мошенническую схему, и ее организаторов.

Удалось минимизировать нанесенный ущерб, сумма которого, по предварительным расчетам, составила тысяч рублей. В ННК подчеркивают, что не опасаются раскрывать информацию о совершенном преступлении, так как опыт может быть полезен и другим участникам рынка. В частности, создали рабочую группу, специализирующуюся на предотвращении киберпреступлений. И увеличиваем количество проверок собственных заправок в формате"тайный покупатель".

Технологии технологиями, но необходимо проверять все вживую", — заявила генеральный директор"ННК-Хабаровскнефтепродукта" Ирина Носова. По информации источников в отрасли, с такой схемой высокотехнологического мошенничества сталкиваются практически все крупные нефтяные компании России. Однако из-за внутреннего контроля подобные преступления на АЗС вертикально интегрированных нефтяных компаний рано или поздно выявляются и пресекаются.

Причем инициаторами обращения в правоохранительные органы являются именно нефтяные компании, что подтверждает заявление Независимой нефтегазовой компании.

Бензин ваш, идеи наши: правильная АЗС или «бензоколонка»?

Межнациональный масштаб и количество АЗС конкурентов позволяет им на регулярной основе буквально забрасывать потребителя скидками на топливо и ежемесячными розыгрышами автомобилей. Бизнес-задача Лучшая защита — это нападение. И, вместо того, чтобы пытаться сохранить то, что есть, — клиент решил увеличить пролив топлива и продажу сопутствующих товаров и услуг, не предоставляя при этом скидок на топливо.

Предложение рынку Было принято решение в ответ на активности конкурентов провести рекламную игру, где будет только один - главный - приз — однокомнатная квартира.

Кейс 5 ФАКТОРЫ СПРОСА НА БЕНЗИН В МОСКОВСКОМ РЕГИОНЕ. станции (далее — АЗС) и коммерческие автозаправочные комплексы. Дефолт затронул несколько факторов, определяющих спрос на топливо: величину количество потребителей смогут позволить себе использование личного.

Клиенты любят нашу заправку и за качество, цену и сервис. Тем не менее передо мной стоит конкретная задача, увеличение прибыли до максимальной суммы и поддержание ее. У нас есть топливно-электронные карты. Постоянная экономия с литра бензина от 50 коп. Так как разница между розничными ценами и ценами для владельцев эл. Повышение цены не отражается на выкупленный объем автовладельцем. Нет необходимости иметь при себе наличные средства, так как куплен уже объем.

Нет необходимости стоять в очереди к оператору, терминалы установлены на колонках. Электронными картами могут пользоваться как физические лица, так и юридические с целью экономии и контроля бюджета, как семейного, так и организации.

Цены на топливо: 6 сетей АЗС обратились в правительство Беларуси

Ринат Варламов Эксперт по маркетингу С полной уверенностью можно утверждать, что интерес к отрасли реализации сопутствующих нефтепродуктов проявляет большинство дееспособных граждан. Несмотря на очевидность крупномасштабной коррупции в этой нише, она остается привлекательной для внедрения и развития предпринимательских навыков. Перед открытием бизнеса соискателям потребуются результаты анализа топливного рынка России и более чем детальные коммерческие расчеты.

Зависимые факторы Бизнес, ведущийся на автозаправочных станциях, испытывает определенное давление от национального благосостояния и ситуации на международном рынке нефтепродуктов. Именно по такому сценарию развивались события в году, когда на фоне падения продаж автомобилей снизился спрос на топливо. Ситуация выравнивается за счет активного развития кредитования, увеличивающего рост транспортного ритейла.

Можно ли проверить, сколько реально топлива залили в бак «Бизнес пойдет на любые нарушения и даже преступления для.

По данным Евгения Аркуши, стоимость литра бензина на независимых московских АЗС выше на ,5 рубля, чем у сетевых компаний, а на Дальнем Востоке — на 5 рублей. И рост топливных цен не остановится, пока объемы поставок нефтепродуктов на внутренний рынок не увеличатся, убежден глава Российского топливного союза. А аналитик Андрей Полищук считает, что цены на топливо рано или поздно придется отпустить. Потерявшие надежду топливные ретейлеры вынуждены продавать или закрывать свои автозаправки.

Каждый день на и других подобных площадках появляются новые объявления о продаже частных и сетевых до 5 колонок АЗС. Например, в Москве и Московской области на начало ноября продавалось 49 автозаправок, в Челябинской области — 49, Самарской — Разброс цен — от 1,5 млн рублей до 99 млн рублей. Помимо самих колонок, продаются земля и прилегающие здания: Уход независимых компаний и уменьшение конкуренции на рынке позволит нефтяным гигантам диктовать свои правила на автозаправках, считают эксперты.

Цепь поставок АЗС: что важнее товар или топливо

Анализ в реальных бизнес-кейсах: В этой части статьи рассмотрим способы определения устойчивых профилей клиентов и их типового поведения. Преимущество предложенного подхода в том, что кластеры определяются равномерно, что очень важно для последующего адекватного покластерного анализа. Одновременное использование нескольких методик позволяет проводить взаимную валидацию. Благодаря этому ошибки минимизируются еще на этапе привязки данных и корректируются по принципу голосования: Дополнительный анализ ошибок связывания помогает скорректировать подходы, их сочетания, локализовать проблемные зоны данных и механик группировки.

Среди различных вариантов покупки готового бизнеса, возможность купить АЗС всегда занимала особое место. Розничная продажа.

Некоторые игроки начали говорить о возможном выходе из этого бизнеса. Насколько у вас снизились показатели? Самыми критичными были декабрь и январь. Тогда дизель мы продавали в рознице дешевле, чем покупали его в мелком опте. Сейчас ситуация лучше, но не кардинально. Без него, наверное, мы показали бы отрицательный финансовый результат.

Обслуживание клиентов на АЗС

Популярность формата способствует тому, что за рубежом около трети городских жителей совершают покупки в магазинах на АЗС не реже одного раза в неделю. В России этот показатель пока скромнее, но успешные примеры магазинов при АЗС уже есть. Но если автовладелец забыл купить на дачу макароны, пачку масла, сметану, у него есть возможность заехать на АЗС и приобрести продукты.

Придумали и запустили рекламу на мониторах при АЗС, кейс. Сегодня на АЗС многие заезжают не только за топливом, но и перекусить, Бизнес- партнер взял на себя техническую сторону: установку, которые будут фиксировать количество взглядов на экран и их продолжительность.

Полина Константинова Экономить на рекламе нельзя — каждый владелец бизнеса знает, что его успех напрямую зависит от того, сколько новых клиентов он сможет привлечь. Но при этом большинство компаний ищут способы сократить на нее расходы и получить экономическую выгоду. О своем опыте использования кросс-маркетинга как эффективного механизма для продвижения рассказывает директор сети автосервисов Данил Соловьев.

Дело в том, что с ростом компании расходы на рекламу существенно увеличиваются, и в определенный момент ее эффективность, то есть возврат инвестиций во вложенный рубль, становится недопустимо низкой. В таких условиях единственным верным решением становится кросс-маркетинг, то есть использование рекламных материалов у партнеров. Сократить расходы на продвижение — вы платите только за промоматериалы и не вкладываете средства в рекламные площадки.

Привлекать новых клиентов — в качестве партнеров для кросс-маркетинга выбираются компании со схожей целевой аудиторией , что позволяет находить клиентов, не создавая дополнительной конкуренции. Примеры партнерского маркетинга 1.

Коммуникация для акции «Нічна кава» на АЗК «ОККО»

На АЗС под видом рядового автовладельца приезжает инспектор для оценки качества предоставляемых услуг. Водитель, проведя несколько часов за рулем, приезжая на заправку может не только заправиться, но и позволить себе несколько минут отдыха в обстановке комфорта, дружелюбия и внимательности персонала. Обычный внешний вид и простой язык — это самое важное условие в работе тайного покупателя.

В дальнейшем, при увеличении объёмов продаваемого топлива, расширения территории обслуживания упирается в количество.

Отличный пример кейса от дизайн-студии , для сейлз-менеджеров и читателей нашего комьюнити . Лояльные — всегда заправляются на одной заправке. Мигрирующие — меняют заправку в зависимости от акций и цены на топливо. Это самая многочисленная группа. Случайные — заезжают, когда путешествуют на большие расстояния. Они принимают решение о месте дозаправки импульсивно, в зависимости от доступных сервисов и дополнительных услуг.

Часто путешествуют рано утром или ночью. С тех пор, как в году цены и качество топлива в Украине сравнились, лидеров стала определять не столько ценовая политика и количество заправок, сколько дополнительные сервисы: Конкуренты вели прямую визуальную коммуникацию, показывая продукт или услугу, например, стакан кофе.

Чтобы привлечь внимание к активности заказчика, мы выбрали другой формат. Процесс Механика акции была уже определена: Для акции необходимо было разработать визуальный якорь и коммуникацию для внешней рекламы. Решение Мы решили создать персонаж, с которым бы клиенты себя ассоциировали. На наш взгляд, именно сову позитивно должны были воспринять кофеманы и люди, которым сложно проснуться с утра.

Case Interview Workshop